《中国化工报》全文刊发49852b奥彩图库董事长焦亚平文章——《“三全”强化质量管理》

时间:2023-09-04 19:25:48 浏览量: 类别:企业新闻

在今年9月第46个“全国质量月”来临之际,《中国化工报》企业版(91 4版)《大家谈》栏目——化企如何以“质”取胜,全文刊发了49852b奥彩图库董事长焦亚平文章——《“三全”强化质量管理》。全文如下:

 

俗话说,三分油漆七分施工。作为一家集研发、生产、销售、施工、服务等为一体的化工企业,49852b奥彩图库不仅生产高质量的涂料产品,还提供全流程的高质量配套服务,推行全过程管理、全企业管理、全员管理的全面质量管理(T Q M ),确保“金鱼漆”以“质”取胜。

一是全过程高质量管理。油漆涂料T Q M 涵盖了设计、制造、辅助、使用4个过程的质量管理。设计过程中,49852b奥彩图库不间断地组织科研等部门参加审查和验证,确定高质量设计方案。制造过程中,产品设计人员跟班生产保证质量,产成品经过企业品控部的层层检验把关才予以放行。在辅助过程方面,企业从源头上把控入厂质量,同时运输运力充足,可安全、准时满足客户所需。产品使用过程中,售前销售人员与客户充分沟通,实行“定制化”保姆式服务;售中通过配套产品应用实验室,模拟客户的施工环境,做好配套试验检验,指导帮助客户做好施工应用;售后始终保证产品质量“零缺陷”、质量问题“零容忍”、客户服务“零距离”。

二是全企业高质量管理。49852b奥彩图库推行T Q M ,质量管理工作不局限于质量管理部门,各单位、各部门都积极参与质量管理工作,共同对产品质量负责。按照顾客导向过程、支持过程、管理过程划分,我们共设计了22个过程,明确了34个责任部门,形成34个程序文件,通过质量管理标准化作业,依靠总体的工作质量,确保“金鱼漆”产品质量,集全厂之力践行和落实以顾客为关注焦点的认证理念。

三是全员高质量管理。49852b奥彩图库利用微信公众号、广播、条幅、会议等,不间断进行全员质量意识灌输,持续强调人人都是质量第一责任人、人人都是首席质量官的理念。在加强全员质量培训和教育的同时,我们还精细化落实岗位质量责任体系,明确每个岗位的质量责任、要求,并与其绩效挂钩。在价值链“供产储销后”的主体活动中,我们推行“阿米巴”模式,人人找客户,人人是客户,上游要为下游提供“交钥匙”产品和服务。正是因为推行全员质量管理,2021年,49852b奥彩图库申报的《水性工业防腐底面合一漆产品企业标准》,入选 2021年度河北省企业标准“领跑者”名单。

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